Requisitos para ser Top Dasher
El programa Top Dasher de DoorDash es una iniciativa para reconocer y recompensar a sus conductores más destacados.
Este programa, que no ha sido ampliamente documentado en términos estadísticos, ha generado opiniones mixtas entre los conductores, según se refleja en diversas plataformas como Facebook, Reddit y YouTube. Los testimonios compartidos son puramente anecdóticos, mostrando puntos de vista tanto positivos como negativos.
En este artículo, me centraré en analizar el programa Top Dasher, evaluando sus ventajas y desventajas. Abordaremos preguntas clave como qué es el programa, si los beneficios son esenciales para los conductores de DoorDash, cómo calificar para ser un Top Dasher y si realmente vale la pena aspirar a este estatus.
La empresa
DoorDash es una compañía de tecnología y logística con sede en los Estados Unidos, conocida principalmente por su servicio de entrega de comida a domicilio.
Fundada en 2013, DoorDash permite a los usuarios pedir comida de restaurantes locales a través de su aplicación móvil o sitio web, y luego entrega esos pedidos a los clientes utilizando una red de repartidores independientes conocidos como «Dashers».
Y, ¿Qué es un dasher?
Un «Dasher» se refiere a una persona que entrega pedidos para DoorDash. Los Dashers utilizan la app de DoorDash para aceptar pedidos de restaurantes y otros comercios, y luego los entregan a los clientes.
Este trabajo ofrece flexibilidad de horario, ya que los Dashers eligen cuándo y cuánto desean trabajar, convirtiéndolo en una opción popular para quienes buscan ingresos adicionales o un trabajo a tiempo parcial adaptable a sus necesidades.
Requisitos para ser Top Dasher
DoorDash describe su programa como una forma de valorar y premiar a sus mejores conductores. Para ser parte del programa, hay ciertos criterios que los conductores deben cumplir.
aRequisitos para ser un Top Dasher en DoorDash:
- Calificación de Cliente: Debe ser de al menos 4.7.
- Tasa de Finalización de Pedidos: Debe ser del 95% o más.
- Entregas Completadas el Mes Anterior: Deben ser al menos 100.
- Entregas Totales Realizadas: Deben ser un mínimo de 200 en total.
- Tasa de Aceptación de Pedidos: Debe mantenerse en al menos el 70%.
Adicionalmente:
- Los conductores son añadidos al programa Top Dasher al inicio de cada mes.
- Para ser elegibles, deben mantener estos criterios hasta el final del mes anterior. Es decir, que para ser Top Dasher, es necesario cumplir con los criterios y mantenerlos hasta el último día del mes anterior a intentar ser Top Dasher. Por ejemplo, para ser Top Dasher en julio, debes cumplir con los criterios antes del 31 de junio a las 11:59 p.m. (hora local).
Guia detallada de todos los requisitos
| N° | Requisitos para ser Top Dasher |
|---|---|
| 1 | Calificación de cliente de al menos 4.7 |
| 2 | Tasa de aceptación de al menos 70% |
| 3 | Tasa de finalización de pedidos de al menos 95% |
| 4 | 100 entregas completadas durante el último mes |
| 5 | Al menos 200 entregas completadas en total |
Opiniones del programa
La pregunta de si vale la pena ser un Top Dasher varía según el conductor. Algunos, como los que comparten sus experiencias en YouTube, hablan positivamente del programa, mencionando beneficios como la flexibilidad de horarios.
Sin embargo, otros conductores expresan dudas, especialmente en relación con la necesidad de mantener una alta tasa de aceptación de pedidos, lo que podría llevar a aceptar pedidos con menor remuneración.
En resumen, si el programa Top Dasher es beneficioso o no depende de la estrategia individual de cada conductor, sus preferencias y su estilo de trabajo. Herramientas como la aplicación Gridwise pueden ayudar a los conductores a hacer un seguimiento de sus ingresos y a identificar los horarios y zonas más rentables, permitiéndoles tomar decisiones más informadas sobre su trabajo.
Beneficios de ser un Top Dasher
Ser un Top Dasher en DoorDash conlleva una serie de beneficios significativos que pueden hacer que esta designación sea atractiva para los conductores.
Aquí te detallo más profundamente estos beneficios:
- Flexibilidad de Horario («Dash Now» en Cualquier Momento):
- Como Top Dasher, tienes la libertad de trabajar en cualquier momento y en cualquier lugar, sin necesidad de programar tus horas con anticipación. Esta flexibilidad es particularmente valiosa para quienes buscan adaptar su trabajo de entrega a otros compromisos o preferencias personales.
- Prioridad en la Aceptación de Pedidos:
- Si hay varios conductores disponibles para aceptar un mismo pedido, el conductor con estatus de Top Dasher generalmente recibe prioridad. Esto puede resultar en un mayor acceso a pedidos, especialmente en momentos de menor demanda, lo que a su vez puede aumentar las oportunidades de ganancia.
- Prioridad en Pedidos de Alto Valor:
- Los Top Dashers suelen recibir prioridad en la asignación de pedidos con un valor total superior a $30. Esto no solo puede incrementar el ingreso promedio por entrega, sino que también puede implicar mejores propinas, ya que estas suelen estar basadas en un porcentaje del valor total del pedido.
- Posible Mayor Satisfacción del Cliente:
- Al tener acceso a más pedidos y, potencialmente, a pedidos de mayor valor, los Top Dashers pueden tener más interacciones con clientes, lo que puede traducirse en una mayor satisfacción del cliente si el servicio proporcionado es de alta calidad.
- Reconocimiento del Rendimiento:
- Obtener y mantener el estatus de Top Dasher es un reconocimiento de la calidad y eficiencia del servicio que brindas. Esto puede ser un punto de orgullo y motivación para muchos conductores.
- Potencial para Incrementar Ingresos:
- Aunque no está garantizado, ser un Top Dasher puede ofrecer oportunidades para aumentar los ingresos gracias a la prioridad en la asignación de pedidos y la posibilidad de trabajar en horarios más flexibles.
- Mejor Gestión de Tiempos Muertos:
- Dado que los Top Dashers pueden trabajar en cualquier momento, pueden aprovechar los momentos en los que la demanda es más baja para hacer entregas, lo que puede ser especialmente útil durante los períodos en los que los conductores regulares no pueden trabajar.
Es importante destacar que estos beneficios deben ser equilibrados con los requisitos necesarios para convertirse y mantenerse como Top Dasher, como mantener altas tasas de aceptación y finalización de pedidos, lo que a veces puede implicar aceptar pedidos de menor valor o trabajar en horarios menos convenientes.
La decisión de aspirar a ser un Top Dasher depende de las prioridades individuales y las circunstancias de cada conductor.
